短期先穩住局面
以快速降溫、減少擴散與恢復客戶信任為處理目標。
THE APPROACH
品牌聲譽管理，
唔止係一項投放。
無論是一星評價、Threads 討論、搜尋首頁負面資訊或爆 Post，我們先釐清風險，再制定合適的跟進節奏。
WHAT'S INCLUDED
- 01Google、Facebook、Threads 與論壇負評管理
- 02負面內容個案評估及處理建議
- 03品牌及網上聲譽長期管理
- 04爆 Post 與轉載擴散危機應對
長期建立聲譽資產
提升正面資訊曝光與信任感，減少個別負評對業務造成的影響。